Гарантия
Мы рады предложить Вам расширенную 3-х летнюю гарантию на любые часы, приобретенные у нас. Плановое, а так же гарантийное обслуживание проводится в нашем специализированном сервисном центре. Для вашего удобства возможен курьерский забор часов на экспертизу.
Гарантийное обслуживание действует на всей территории Российской Федерации. Срок принятых нами гарантийных обязательств 3 года на механические часы и часы с кварцевым механизмом, приобретенные в нашем интернет-магазине. В случае невозможности ремонта часов, производится замена на точно такие же новые, либо любые другие на ваш выбор в рамках конкретной ценовой категории, с возможностью доплаты за более дорогие или частичного возврата средств за часы, стоимость которых ниже.
Гарантийное обслуживание осуществляется в сервисном центре SWISS-TIMER, находящимся по адресу: г. Москва, 2-я улица Машиностроения, дом 13, строение 10.
Обратите внимание на условия гарантийного обслуживания.
Гарантийный ремонт является бесплатным и имеет место только после проведения экспертизы, если соблюдены следующие условия:
- часы куплены в интернет-магазине SWISS-TIMER.RU
- часы находятся на гарантии и у вас есть гарантийный талон нашего магазина
- сохранена гарантийная пломба
- результаты экспертизы показали, что покупатель не виноват в нарушении работы часов.
Экспертиза осуществляется в срок от 2 до 5 рабочих дней, в зависимости от загруженности сервисного центра.
Гарантийный ремонт осуществляется в срок от 2 до 5 рабочих дней, в зависимости от загруженности сервисного центра.
Сервисный центр в праве отказать в гарантийном обслуживании часов, если не будет соблюдено любое из указанных выше условий. Для жителей других городов России возможна отправка по почте или транспортной компанией.